Політика обміну/повернення

Політика повернення

Будь-який товар, замовлений на Mommys.com.ua і що не підійшов з яких-небудь причин (фасон, розмір, колір), може бути повернений 2-мя способами:

1. Шляхом відмови від отримання при огляді у відділенні служби доставки. Доставку назад оплачує Продавець. Якщо повертаний товар був передоплачений, повернення здійснюється на ту карту, з якою була здійснена передоплата в течії 5 робочих днів після отримання товару назад на склад Продавця. Якщо присланий Вами товар не підлягає поверненню (не збережені його споживчі властивості і товарний вид), ми будемо вимушені відправити його назад за рахунок Покупця.

2. Впродовж 30 днів, не рахуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості можливе лише за умови збереження його споживчих властивостей і товарного виду (відсутність слідів експлуатації). Повернення оплати здійснюється на карту Покупця в течії 5 робочих днів після отримання товару назад на склад Продавця. Якщо присланий Вами товар не підлягає поверненню (не збережені його споживчі властивості і товарний вид), ми будемо вимушені відправити його назад за рахунок Покупця.

3.Товар з браком/невірної комплектації (товар, який ви не замовляли) має бути повернений нам з оригінальними ярликами і в оригінальній упаковці. У разі повернення товару неналежної якості, ми беремо на себе витрати по пересилці товару назад нам. Якщо повертаний товар був передоплачений, повернення здійснюється на ту карту, з якою була здійснена передоплата в течії 5 робочих днів після отримання товару назад на склад Продавця.

Контакти менеджера з питань повернення :

+38(066)6418829
+38(098)2968835