Политика возврата

Политика возврата

Любой товар, заказанный на Mommys.com.ua и не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен 2-мя способами:

1. Путем отказа от получения при осмотре в отделении службы доставки. 
Доставку обратно оплачивает Продавец. Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была осуществлена предоплата в течении 5 рабочих дней после получения товара обратно на склад Продавца. 
Если присланный Вами товар не подлежит возврату (не сохранены его потребительские свойства и товарный вид), мы будем вынуждены отправить его обратно за счет Покупателя. 

2. В течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки). Возврат оплаты осуществляется на карту Покупателя в течении 5 рабочих дней после получения товара обратно на склад Продавца. Если присланный Вами товар не подлежит возврату (не сохранены его потребительские свойства и товарный вид), мы будем вынуждены отправить его обратно за счет Покупателя.

Товар с браком/неверной комплектации (товар, который вы не заказывали) должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке. В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам. Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была осуществлена предоплата в течении 5 рабочих дней после получения товара обратно на склад Продавца.

Контакты менеджера по вопросам возврата:
+38(066)6418829
+38(098)2968835